Canais de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma seção de Dúvidas Mais Frequentes em que irá buscar soluções para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas perguntas técnicas. Você recebe a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Variantes de Apoio
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Gostava de se informar quanto à utilização de qualquer das extras gratuitas que estamos oferecendo? Unicamente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assistência profissional de um técnico ou quando preferir transformar a configuração do seu servidor dedicado, informe-nos.
